Alessandro Sinico ci apre le porte al mondo delle macchine transfer automatiche

Fondata nel 1962, Sinico Service è un’azienda specializzata nella progettazione e costruzione di macchine automatiche transfer tagliatrici e operatrici alle estremità, per la produzione di pezzi ricavati da barra, tubo, coil, elementi forgiati e spezzoni. Alessandro Sinico, Amministratore di Sinico Service, ha risposto ad alcune nostre domande sul mondo delle macchine transfer e sull’andamento del mercato.

Come giudica l'attuale situazione del mercato?
La situazione generale è sicuramente impegnativa e bisogna tenere sotto controllo tutti gli aspetti gestionali e produttivi dell’azienda per essere pronti a qualsiasi situazione si presenti. Attualmente stiamo lavorando molto bene con i paesi oltreoceano, con la consapevolezza che non sarà una passeggiata ma con la fiducia in una ripresa per i prossimi mesi.

Come la vostra azienda affronta le sfide e i mutamenti in atto in tale mercato?
La nostra strategia operativa consiste nel presentare sul mercato una gamma di macchine più completa possibile, in grado di soddisfare le esigenze più disparate a livello dimensionale, costruttivo e prestazionale. Un ventaglio di proposte, dunque, a 360°, oggi indispensabile.

Quali sono i vostri punti di forza?
In primo luogo l'offerta di macchine particolarmente robuste e produttive, con una gamma di modelli che vanno dai più semplici ed economici ai più complessi. Un altro punto di forza è rappresentato dalla nostra grande disponibilità e capacità di personalizzazione delle macchine, secondo le richieste e le specifiche necessità produttive del cliente. I gruppi cosiddetti "standard" sono infatti destinati a essere montati a seconda del caso per ottenere macchine ad hoc, perfettamente aderenti alle esigenze espresse. Da evidenziare altresì, quale ulteriore punto forte, la possibilità di offrire in tal modo macchine tecnologicamente ad alta produttività e a costi competitivi.

Quali obiettivi vi prefiggete di raggiungere nel breve periodo?
Allo scopo di ampliare e completare sempre più la nostra offerta di macchine, quest'anno abbiamo in programma il lancio di un nuovo modello. È in preparazione un transfer lineare, denominato CL104-2050, partendo da barra o tubo con diametro massimo di 115 mm e lunghezza pezzo da 300 a 2050 mm lavorabili alle estremità.

Come avete conquistato la fiducia dei clienti?
Innanzitutto grazie all'affidabilità delle nostre macchine e in secondo luogo grazie al nostro servizio di assistenza di alto livello. Quest'ultimo, in particolare, ha quale primo scopo proprio quello di instaurare con la clientela un rapporto di massima fiducia, risolvendo con grande rapidità, precisione e competenza qualsiasi tipo di problema la macchina possa avere. I clienti sanno di poter contare su di noi in qualsiasi momento. Un altro punto molto importante in questo contesto è la documentazione di assistenza di primo livello che forniamo sempre con le nostre macchine.

Oggi, quindi, non è più sufficiente proporre un buon prodotto per avere riscontro sul mercato?
No, da solo non basta. Un buon prodotto deve essere affiancato da tutta una serie di servizi, che iniziano fin dal primo contatto, passando per la definizione e la realizzazione della macchina, per terminare con un supporto post vendita all'altezza delle aspettative dell'utente che si rivolge a Sinico Service.

Cina e India oggi costituiscono più un pericolo o un'opportunità?
Se si è in grado di sfruttare adeguatamente le possibilità che questi mercati offrono, Cina e India possono rappresentare senz'altro più opportunità che pericoli. La nostra azienda, per esempio, sta lavorando molto bene con la Cina, abbiamo da poco sostenuto un nostro rappresentante cinese che sarà incaricato di rappresentare Sinico Service in Giappone e l'impressione che ricaviamo dai contatti con aziende e imprenditori locali è decisamente positiva.

Ringraziamo il sig. Sinico per questa intervista e invitiamo tutti i lettori a consultare lo stand online dell’azienda e a contattare lo staff commerciale per un’offerta personalizzata.