Visión general de la empresa
Dexen se especializa en ofrecer soluciones de control avanzadas para aparatos de calefacción, incluyendo calentadores de patio y hornos. Con sede en Los Ángeles, la empresa es reconocida por su compromiso con la calidad, la agilidad y la ingeniería innovadora. Las soluciones de Dexen están diseñadas para un funcionamiento fiable en diversos entornos desafiantes, desde climas gélidos hasta picos de alta altitud y aire costero salino, garantizando un rendimiento robusto y la comodidad del usuario.
Productos y Tecnología
Dexen ofrece una amplia gama de componentes y sistemas de control. Su línea de productos incluye las válvulas de gas de la serie 6003-3V y el interruptor de pared inalámbrico RC100, que mejoran la funcionalidad y la seguridad de las unidades de calefacción. Una oferta central es su robusto sistema de control de encendido, que cuenta con encendido automático por chispa y modulación de llama para una gestión precisa de la temperatura. Los módulos de control todo en uno y con todas las funciones de Dexen están preparados para IoT, ofreciendo controles opcionales mediante aplicaciones Bluetooth y WiFi para una conectividad moderna. También ofrecen el control de encendido 9K con módulo auxiliar y los mandos a distancia de la serie TX para renovar el aspecto y la funcionalidad de los controles de los aparatos. Todos los productos cuentan con certificación CSA, lo que garantiza tranquilidad en cuanto a los estándares de seguridad y calidad.
Servicio y Soporte
Dexen pone énfasis en un enfoque centrado en el cliente, ofreciendo un servicio personalizado por parte de su equipo de Los Ángeles. Su filosofía 'Experiencia y Agilidad' garantiza una ejecución eficiente de los proyectos, desde el diseño hasta la validación y la implementación, materializando rápidamente las ideas de los clientes. Los clientes fabricantes se benefician de consultoría ilimitada en I+D, aprovechando las iniciativas de mejora continua de Dexen como una ventaja competitiva. La empresa mantiene un Equipo de Calidad dedicado para resoluciones rápidas y efectivas, e implementa un Sistema de Gestión de Calidad integral. Para los clientes en América del Norte y del Sur, Dexen ofrece un programa de stock de seguridad en Los Ángeles, ayudando a mitigar los largos plazos de entrega y a optimizar la asignación de recursos.

